Date de sortie : 8 juillet 2025
Nous sommes ravis d'annoncer la dernière mise à jour de notre plateforme, qui inclut des améliorations de notre système d'alertes.
Nouvelles actions de gestion des alertes
Les utilisateurs ont désormais un meilleur contrôle sur la gestion des alertes dans le système.
Accuser réception des alertes :
Les utilisateurs peuvent maintenant accuser réception des alertes pour indiquer qu'ils sont conscients d'un problème et qu'ils prennent des mesures.Ignorer les alertes :
Les alertes peuvent être ignorées si elles ne sont pas pertinentes ou sont des faux positifs.Résoudre les alertes :
Marquez les alertes comme résolues une fois que le problème sous-jacent a été traité.
Avantages
Amélioration du flux de travail et de la communication autour des alertes actives.
Clarté accrue sur le statut des alertes pour tous les membres de l'équipe.
Temps de réponse et de résolution plus rapides.
Comment utiliser
Accédez à la section Alertes.
Sélectionnez une alerte pour voir les actions disponibles.
Choisissez de Accuser réception, Ignorer, ou Résoudre selon le cas.
Nouvelle méthode de notification d'alerte : URLs Webhook
Les utilisateurs peuvent désormais connecter ioTORQ EMIS à leurs outils professionnels préférés en spécifiant une URL de webhook. Lorsqu'une alerte est déclenchée, le système envoie automatiquement les données d'alerte au point de terminaison tiers configuré.
Cette nouvelle méthode de notification vous permet de :
Intégrer avec des outils tiers tels que Azure Logic Apps ou Power Automate de Microsoft.
Automatiser les réponses aux alertes en déclenchant des flux de travail externes.
Assurer que votre équipe est informée en temps opportun, où qu'elle se trouve.
Pour commencer, accédez aux paramètres des alertes, ajoutez votre URL de webhook, et commencez à intégrer les alertes ioTORQ EMIS à vos processus métier.
Pour plus d'informations, consultez notre manuel utilisateur sur la configuration des URLs de webhook.